개인정보처리방침

좋은컨셉연구소(이하 “연구소”)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」에 따라 아래와 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

시행일: 2026년 3월 19일


1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

컨셉 진단 (/diagnose)

  • 수집 항목: 이메일 주소, 진단 응답값(Q1~Q7), 진단 결과(총점, 등급, 층별 점수)
  • 수집 시점: 진단 결과 확인 후 이메일 등록 시 (이메일 미입력 시 개인정보를 수집하지 않음)
  • 수집 방법: 이용자 직접 입력

서비스 문의 (/work-with-me)

  • 수집 항목: 이름(또는 닉네임), 이메일 주소, 관심 서비스, 사업 소개 내용
  • 수집 시점: 문의 양식 제출 시
  • 수집 방법: 이용자 직접 입력

자동 수집 정보

  • 수집 항목: 접속 기기 정보(User-Agent), 접속 경로(Referrer)
  • 수집 방법: 웹사이트 접속 시 자동 생성·수집

2. 개인정보의 수집·이용 목적

수집 항목이용 목적
이메일 주소진단 리포트 발송, 맞춤 가이드 제공, 뉴스레터 발송
이름(닉네임), 이메일, 관심 서비스, 사업 소개서비스 문의 응대 및 상담 안내
진단 응답값 및 결과맞춤형 진단 리포트 생성 및 서비스 개선을 위한 통계 분석
접속 기기 정보, 접속 경로서비스 이용 통계 및 품질 개선

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

  • 서비스 문의 정보: 문의 접수일로부터 3년 보관 후 파기
  • 진단 결과 및 이메일: 수집일로부터 3년 보관 후 파기
  • 뉴스레터 구독 정보: 구독 해지 시까지 보관, 해지 후 30일 이내 파기

단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

관련 법령보존 기간
전자상거래법 — 계약 또는 청약철회에 관한 기록5년
전자상거래법 — 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록3년
통신비밀보호법 — 웹사이트 방문 기록3개월

4. 개인정보의 제3자 제공

연구소는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우에는 예외로 합니다.


5. 개인정보 처리 위탁

연구소는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁 업무
Supabase Inc.데이터베이스 호스팅 및 저장
Google LLC (Google Workspace)이메일 발송 및 문의 응대
스티비(주식회사 스티비)뉴스레터 발송 및 구독자 관리
Google LLCGoogle Analytics 4 — 웹사이트 이용 통계 분석
Microsoft CorporationMicrosoft Clarity — 사용자 행동 분석

위탁 계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공 금지, 사고 시 손해배상 책임 등을 명확히 규정하고 있습니다.

향후 서비스 연동에 따라 수탁업체가 추가될 수 있으며, 변경 사항은 본 방침을 통해 사전 공지합니다.


6. 웹사이트 분석 도구 사용

연구소는 웹사이트 이용 현황 분석 및 서비스 개선을 위해 아래 도구를 사용합니다.

  • Google Analytics 4 (Google LLC) — 웹사이트 이용 통계 분석
  • Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) — 사용자 행동 분석 (히트맵, 세션 녹화)

이 도구들은 쿠키를 통해 방문자의 웹사이트 이용 정보(방문 페이지, 체류 시간, 클릭 패턴 등)를 수집합니다. 수집된 정보는 개인을 식별할 수 없는 형태로 처리됩니다.


7. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 개인정보 정정·삭제 요구
  • 개인정보 처리 정지 요구
  • 뉴스레터 구독 해지

위 권리 행사는 아래 연락처로 이메일을 보내주시면 지체 없이 처리하겠습니다. 본인 확인 절차를 거친 후 처리됩니다.


8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  • 파기 절차: 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 별도의 데이터베이스로 옮겨진 후 내부 방침에 따라 일정 기간 저장 후 파기됩니다.
  • 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

연구소는 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 개인정보의 암호화 저장 및 전송 (SSL/TLS)
  • 데이터베이스 접근 권한 제한 (Row Level Security)
  • 관리자 계정 2단계 인증 적용

10. 개인정보 보호 책임자

항목내용
성명금승훈
직책소장
연락처hello@goodconceptlab.com

개인정보 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등은 위 연락처로 문의해 주시면 지체 없이 답변드리겠습니다.


11. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 또는 서비스 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 수 있습니다. 변경 사항은 시행 7일 전에 웹사이트를 통해 공지합니다.

현행 시행일: 2026년 3월 19일